Câu chuyện dự án:
Website vieclam.thegioididong.com là cổng thông tin tuyển dụng chính thức của Công ty Cổ phần Đầu tư Thế Giới Di Động (MWG). Đây là nơi tập trung đầy đủ và cập nhật nhất các cơ hội nghề nghiệp tại toàn bộ hệ sinh thái MWG, bao gồm các chuỗi bán lẻ lớn như thegioididong.com, Điện Máy Xanh, Bách Hóa Xanh, Nhà thuốc An Khang, AvaKids… Với định hướng phát triển theo mô hình omni-channel (đa kênh tích hợp) và chiến lược mở rộng mạng lưới hàng ngàn cửa hàng trên toàn quốc, MWG đã xây dựng website tuyển dụng như một cầu nối trực tiếp – nhanh chóng – minh bạch giữa doanh nghiệp và ứng viên. Hệ thống được thiết kế hiện đại, thân thiện, cho phép người tìm việc dễ dàng tra cứu vị trí phù hợp theo khu vực, phòng ban, chuỗi hoạt động hoặc cấp bậc.
Thông qua website tuyển dụng, MWG tận dụng sức mạnh của dữ liệu lớn (Big Data) để hiểu rõ nhu cầu nhân sự và hành vi ứng viên, từ đó tối ưu quy trình nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ tuyển dụng và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho User.
I. Giới thiệu dự án
1. Tên dự án: SEO vieclam.thegioididong.com – site tuyển dụng việc làm cho hệ thống Thế Giới Di Động & các chuỗi thành viên (Điện Máy Xanh, Bách Hóa Xanh, Nhà thuốc An Khang, AvaKids…
2. Ngành/Lĩnh vực: Tuyển dụng & việc làm trong hệ tập đoàn bán lẻ lớn tại Việt Nam
3. Mục tiêu SEO Website:
- Tăng organic traffic từ Google cho landing page việc làm theo vị trí / địa phương.
- Tăng khả năng hiển thị với các truy vấn liên quan đến thông qua các từ khoá như: “việc làm Thế Giới Di Động”, “việc làm Bách Hóa Xanh + địa phương”, “việc làm SEO/Content, tuyển dụng marketing…
- Tối ưu cho các truy vấn tuyển dụng chuyên môn theo việc làm.
- Thu hút ứng viên đến trang tuyển dụng, tăng trưởng lượt user truy cập, tối ưu quy trình nhằm đáp ứng mục tiêu tiếp cận nhiều user khi tìm kiếm việc làm, còn ứng viên hài lòng với sự thuận tiện khi trải nghiệm khi ứng tuyển.
- Ngoài ra, còn tăng nhận diện thương hiệu tuyển dụng MWG, hỗ trợ HR bằng traffic chất lượng từ Organic Search.
II. Phân tích hiện trạng Audit Website ban đầu
2.1. Technical Audit
– Indexing & cấu trúc site: Đề xuất URL- Breadcrumbs: Cần kiểm tra xem các trang việc làm (“tuyển dụng”, “tuyen-dung/tinh-thanh”, “tuyen-dung/nganh-nghe”,…) đã có hay chưa?.
Cấu trúc URL: ví dụ “vieclam.thegioididong.com/tuyen-dung”, “/sieu-thi/the-gioi-di-dong”, “/sieu-thi/dien-may-xanh”… nếu không tối ưu, có thể gây rối cho SEO hoặc duplicate content.
– Sitemap / Robots.txt: Kiểm tra xem site có sitemap XML đầy đủ liệt kê trang tuyển dụng, các category việc làm. Nếu không, cần tạo / cập nhật.
– Tốc độ trang (Core Web Vitals):Với site việc làm, các page danh sách, chi tiết job có thể chứa nhiều nội dung (text, form,…), việc tối ưu tốc độ tải rất quan trọng để UX tốt + SEO tốt hơn.
– Internal linking: Cấu trúc internal link rất quan trọng: ví dụ các trang tuyển dụng theo tỉnh, theo ngành nghề, nên được liên kết hợp lý. Nếu internal link rời rạc, người dùng + bot khó điều hướng sâu.
– Mobile: Do nhiều ứng viên dùng điện thoại để tìm việc, nên site cần hiển thị tốt, responsive; kiểm tra mobile usability.
– Schema / Structured-data: Có thể áp dụng schema JobPosting cho các trang chi tiết vị trí tuyển dụng để giúp SEO hiển thị tốt hơn (rich result). Nếu chưa dùng, đây là cơ hội lớn.
– Log file / Crawl budget: Nếu site lớn (nhiều vị trí việc làm), cần xem log file để biết bot Google crawl những trang nào, những trang nào ít được crawl hoặc bị bỏ sót.
2.2. Content Audit
– Chất lượng nội dung việc làm: Mỗi tin tuyển dụng cần đủ thông tin (mô tả công việc, yêu cầu, quyền lợi, địa điểm…). Nếu ngắn hoặc thiếu chi tiết, khó SEO tốt cho từ khóa “tuyển dụng + vị trí + tỉnh / ngành nghề…”.
Keyword / intent: ứng viên sẽ tìm theo “việc làm Thế Giới Di Động”, “tuyển dụng Điện Máy Xanh, việc làm Hồ Chí Minh, tuyển SEO, tuyển Marketing …”, v.v. Cần mapping các từ khóa theo intent (việc làm, tuyển dụng, theo tỉnh, theo ngành nghề).
– Thin content / duplicate: Có khả năng có nhiều trang việc làm giống nhau (ví dụ tin tuyển dụng tương tự ở nhiều tỉnh) dẫn đến nội dung trùng lặp.
– Blog / tin tức / page hỗ trợ: Site có phần “Giới thiệu MWG” rất tốt để SEO content brand / employer branding. Việc Làm Thế Giới Di Động.
Cần phát triển phần traffic từ hệ trang “Tin tuyển dụng”, “Kinh nghiệm việc làm”, “Lộ trình nghề nghiệp tại MWG” để thu hút ứng viên + tăng content có giá trị cho user chuyển đổi CTR ứng tuyển.
III. Chiến lược SEO Website
3. 1. Technical Strate
– Tối ưu cấu trúc trang: Tạo cấu trúc phân cấp rõ ràng: Ví dụ: Trang “Tuyển dụng | Theo ngành nghề | Theo hình thức | Theo ngành nghề + tỉnh thành | Chi tiết vị trí công việc |. Đảm bảo URL thân thiện, ngắn gọn, chứa từ khóa (ví dụ: /tuyen-dung/nhan-vien-seo-website
– Schema JobPosting: Áp dụng schema JobPosting cho các trang chi tiết job để Google hiểu là job và hiển thị rich snippet (nếu có).
Thông tin schema nên có: title, description, datePosted, validThrough, employmentType, hiringOrganization, jobLocation.
– Sitemap & Robots.txt: Tạo hoặc cập nhật sitemap: đưa tất cả trang job, trang phân loại việc làm, trang giới thiệu… vào sitemap.
Kiểm tra robots.txt để đảm bảo bot có thể crawl các trang cần thiết, và chặn những trang không cần thiết (ví dụ trang filter quá sâu nếu gây duplicate).
– Tối ưu mobile: Kiểm tra responsive, đảm bảo form ứng tuyển, các phần job listing hiển thị tốt trên mobile.
– Internal link strategy: Xây internal link map: từ trang “Tuyển dụng” đến trang theo tỉnh / ngành / vị trí trang chi tiết theo guideline chèn link.
Tạo các “hub page” (trang chủ ngành hoặc tỉnh) để kết nối nhiều job nhỏ với nhau, tăng link juice và giúp bot + người dùng điều hướng.
– Crawl budget & log analysis: Nếu site job nhiều page (hàng trăm / ngàn tin): phân tích log file để xem bot có crawl trang job chi tiết hay không, ưu tiên crawl các trang quan trọng.
Sử dụng thẻ lastmod trong sitemap để báo cho Google biết khi nào tin việc làm được cập nhật.
3.2. Research từ khoá & Phân tích thị trường tuyển dụng.
Vieclam.thegioididong.com không chỉ là trang đăng tin tuyển dụng
mà còn còn là:
- Cổng thu hút nhân sự quy mô lớn cho 1 tập đoàn.
- Kênh xây employer branding
- Công cụ lọc – dẫn – nuôi ứng viên tiềm năng
Muốn làm được vậy, phải hiểu người tìm việc đang search cái gì, không chỉ HR muốn đăng cái gì, ở đây cần phải nghiên cứu từ khoá thấu hiểu nhu cầu hiểu hành vi ứng viên.
Góc nhìn khi research từ khoá cho dự án Vieclam.thegioididong.com cho thấy điểm mù để hành động SEO.
Góc nhìn số 1:
Nếu không research từ khoá, rất dễ rơi vào điểm mù khi thực thi dự án SEO: tư duy sẽ mặc định dùng ngôn ngữ nội bộ doanh nghiệp khi thực thi. Ví dụ sẽ khai báo: Nhân viên bán hàng ngành bán lẻ, Nhân sự khối cửa hàng
Trong khi người dùng tìm kiếm online (search): việc làm bán hàng Thế Giới Di Động, tuyển nhân viên bán điện thoại, Thế Giới Di Động tuyển dụng, việc làm ca xoay TGDĐ…
Cho thấy, nội dung đúng với HR nhưng sai với Google và hành vi ứng viên
Góc nhìn số 2:
Dồn tất cả vào một nhóm từ khoá brand. Ví dụ chỉ tập trung vào các từ khoá như: vieclam thegioididong, tuyển dụng thế giới di động…
Trong khi lượng search lớn, nhóm từ khoá có volume cao nằm ở non-brand: việc làm bán hàng, việc làm part time, tuyển marketing, việc làm tại [tỉnh/thành]…
Cho thấy Research giúp: Mở rộng phễu traffic, không phụ thuộc hoàn toàn vào brand.
Góc nhìn số 3:
Trang nào cũng na ná nhau gây ra cannibalization. Nếu không research + mapping từ khoá: Trang ngành nghề, Trang địa điểm, Trang job detail…Thì có thể sẽ gây ra: Các trang ăn từ khoá của nhau. Google không biết trang nào quan trọng nhất để ưu tiên trả về kết quả đúng nhu cầu cho user
Vì vậy cần Research từ khoá giúp: Phân tầng search intent rõ ràng. Mapping: từ khoá, loại trang, mục tiêu chuyển đổi.
Góc nhìn thứ 4:
Với site: Vieclam.thegioididong.com, tại sao lại cần research từ khoá trước khi đẩy mạnh SEO.
Xác định search intent của ứng viên
- việc làm HCM, tuyển marketing…: Hành vi của user là tìm nhanh, cần apply ngay
- nhân viên bán hàng có cực không: Hành vi của user là đang phân vân, tìm hiểu về công việc
- làm ở thế giới di động có tốt không Hành vi của user là tìm review, niềm tin
Mỗi intent (ý định tìm kiếm của user) là một loại nội dung khác nhau:
- Landing job
- Bài tư vấn / chia sẻ trải nghiệm
- Trang giới thiệu văn hoá doanh nghiệp
Góc nhìn thứ 5:
Ưu tiên nguồn lực đúng chỗ. Không phải từ khoá nào cũng làm cùng lúc.Research giúp trả lời:
- Từ khoá nào volume lớn, cạnh tranh vừa
- Từ khoá nào phù hợp với thế mạnh tuyển dụng của TGDĐ
- Khu vực nào đang cần tuyển nhiều push đẩy SEO trước
SEO không còn là làm cho có, mà là hỗ trợ chiến lược gắn với business, không phải SEO thuần traffic.
Đặc thù riêng của Vieclam.thegioididong.com
Dự án này khác website tuyển dụng thông thường ở chỗ:
- Có brand mạnh
- Tuyển số lượng lớn
- Phân bổ theo địa điểm & cửa hàng
Research từ khoá không chỉ nhìn volume, mà phải kết hợp:
- Dữ liệu tuyển dụng nội bộ
- Kế hoạch mở rộng hệ thống
- Hành vi tìm việc của lao động phổ thông & sinh viên
Research từ khoá cho Vieclam.thegioididong.com không chỉ nhằm tăng thứ hạng tìm kiếm, mà để hiểu đúng hành vi ứng viên, xây dựng cấu trúc website phù hợp với nhu cầu tìm việc thực tế, từ đó tăng traffic chất lượng và tỷ lệ ứng tuyển, đồng thời hỗ trợ trực tiếp cho chiến lược tuyển dụng quy mô lớn của doanh nghiệp.
3.3. Chiến lược Content SEO Wesbite
– Keyword mapping / Topic clustering: Xây map từ khóa theo ngành (ví dụ: “việc làm Bách Hóa Xanh”, “tuyển dụng IT MWG”), theo địa điểm (TP HCM, Hà Nội, tỉnh), theo hình thức việc làm (full-time, part-time).
Mỗi cluster tạo hub page + các bài chi tiết: ví dụ hub “Việc làm tại TP HCM” + các vị trí con như “Nhân viên bán hàng TP HCM”, “Quản lý kho TP HCM”.
– Tối ưu chi tiết job:Viết mô tả việc làm chi tiết, có lợi ích, yêu cầu, lộ trình thăng tiến, văn hóa MWG — không chỉ liệt công việc.
Thêm phần “Câu hỏi thường gặp” cho ứng viên (FAQ) nếu nhiều vị trí, giúp content sâu, hữu ích cho người tìm việc.
– Employer branding content:
- Viết blog / bài tin: “Làm việc tại MWG như thế nào?”, “Câu chuyện nhân viên TGDĐ / Bách Hóa Xanh”, “Chương trình Fresher”, v.v.
- Viết bài về kỹ năng việc làm, kinh nghiệm chọn việc làm…
- Tối ưu trang “Giới thiệu MWG – Vieclam” (hiện đã có) để SEO thương hiệu tuyển dụng. Việc Làm Thế Giới Di Động
- Phát triển page “Lộ trình nghề nghiệp”: cho thấy cơ hội thăng tiến, phúc lợi, đào tạo.
– Tối ưu UX content: Tin tuyển dụng nên có CTA rõ ràng (nộp hồ sơ, liên hệ). Form ứng tuyển hoặc “apply” cần dễ dùng, nhất là trên mobile.
IV. Kết quả dự án SEO/Content dự án
Sau quá trình triển khai SEO, website vieclam.thegioididong.com đã đạt được những kết quả tích cực về khả năng hiển thị và lượng truy cập tự nhiên.
- Theo dữ liệu từ Ahrefs, website hiện đang có 10.2K từ khóa organic trên Google, trong đó 2.4K từ khóa nằm trong Top 3 kết quả tìm kiếm, giúp tăng khả năng tiếp cận người tìm việc.
- Lượng Organic Traffic đạt khoảng 221.000 lượt truy cập mỗi tháng, cho thấy hiệu quả rõ rệt từ chiến lược tối ưu nội dung và từ khóa.
- Ngoài ra, website cũng sở hữu Domain Rating 80 cùng hơn 54.3K backlinks từ 3.2K domain khác nhau, góp phần nâng cao độ uy tín và khả năng cạnh tranh trên công cụ tìm kiếm.
- Phần lớn traffic (99.4%) đến từ thị trường Việt Nam, đúng với mục tiêu của nền tảng tuyển dụng nội bộ.
Những kết quả này cho thấy chiến lược SEO đã giúp website tăng độ phủ từ khóa, cải thiện thứ hạng tìm kiếm và thu hút lượng lớn người dùng tiềm năng.
V. Góc nhìn khác về UX/UI năm 2020
Dữ liệu tham khảo quá khứ từ năm 2020, tham khảo từ nguồn anh Tùng Jacob.
